Jakarta,TAMBANG, Perusahaan penyedia solusi alat berat Caterpillar di Indonesia, PT Trakindo Utama meluncurkan Komitmen Layanan Cepat dan Pasti. Ini merupakan inovasi perusahaan untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya.
Peluncuran Komitmen Layanan Cepat dan Pasti ini dilaksanakan pada acara bertajuk Trakindo Care eVENT. Disaat bersamaan juga diluncurkan produk Cat D6GC dan Cat 305E2 CR.
David Freddynanto, Chief Marketing Officer Trakindo menjelaskan berbekal pengalaman panjang Trakindo di dunia alat berat sejak tahun 1970, perusahaan memahami kebutuhan pelanggan atas layanan dan produk berkualitas. Di masa pandemi seperti saat ini, Trakindo menurut David terus berinovasi untuk memberikan dukungan dan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan agar tetap bisa beroperasi dengan produktivitas tinggi.
“Komitmen Cepat & Pasti, produk Cat D6GC dan Cat 305E2 CR yang kami luncurkan hari ini adalah salah satu bentuk kesungguhan Trakindo untuk terus mendukung kemajuan bisnis pelanggan, yang kami harap berkontribusi juga pada percepatan pemulihan ekonomi nasional.”tandas David dalam konferensi pers yang juga dilaksanakan secara virtual, Selasa (27/10)
Komitmen Cepat & Pasti adalah langkah terbaru Trakindo dalam memberikan kenyamanan bertransaksi bagi pelanggan yang membutuhkan solusi menyeluruh alat berat Cat. Adapun Komitmen Cepat dan Pasti ini menjanjikan berbagai keuntungan bagi pelanggan. Mulai dari memberikan respon terhadap permasalahan pelanggan dalam waktu kurang dari 1 jam, ketersediaan suku cadang kritikal dalam waktu 24 jam dan kecepatan teknisi untuk berangkat di hari yang sama.
Perusahaan juga memastikan tersedianya pelayanan di akhir pekan, kesiapan aplikasi digital untuk mengakses informasi secara cepat dan mudah, hingga kepastian bertransaksi dengan dealer yang terpercaya dan teruji sejak 1970. Kesemua hal ini memiliki syarat dan ketentuan yang berlaku, disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
“Komitmen Cepat & Pasti kami tujukan bagi kemajuan pelanggan, tentunya beberapa hal dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan sesuai lokasi kerjanya. Setiap kepala cabang Trakindo siap menjadi mitra strategis yang menjadikan segalanya lebih cepat dan pasti untuk bisnis pelanggan,” ungkap David.
Luncurkan Dozer Dan Minihex Cat Terbaru
Di saat yang sama Trakindo juga memperkenalkan produk berkualitas terbaik yang menawarkan kinerja maksimal dengan biaya operasional rendah. Trakindo memperkenalkan dua alat berat terbaru, yaitu dozer Cat D6GC dan minihex Cat 305E2 CR.
Menurut Rozy Andrianto, Division Head Construction Industry Marketing Trakindo, Cat D6GC adalah dozer terbaru yang menggantikan pendahulunya Cat D7G. Cat D6GC memiliki berbagai keunggulan yang membuatnya lebih produktif, ekonomis, dan simpel.
“Kami optimis Cat D6GC dapat berprestasi dan melegenda seperti pendahulunya. Sedangkan minihex Cat 305E2 CR adalah ekskavator kompak yang memiliki spesifikasi dan kinerja terbaik di kelasnya. Mulai dari tenaga terbesar, kapasitas bucket terbesar, jangkauan terpanjang, hingga kapasitas angkat terbesar.”terang Rozy.
Cat D6GC mengusung mesin mekanikal dengan tenaga engine 212 HP. Dengan seri engine Cat 3306 yang terkenal tangguh, Cat D6GC siap memberikan performa maksimal di berbagai pekerjaan berat. Cat D6GC didesain untuk memberikan berbagai kemudahan, mulai dari kemudahan akses perawatan, kemudahan melakukan diagnosa, hingga kabin yang nyaman dan mudah dioperasikan.
Cat D6GC juga ekonomis karena memiliki konsumsi bahan bakar yang efisien, serta biaya kepemilikan & operasional yang rendah. Produk ini juga dapat meningkatkan produktivitas kerja hingga 10% berkat kombinasi horsepower, kapasitas blade dan operating weight yang lebih besar.
Sementara Cat 305E2 CR memiliki desain Compact Radius yang dapat menghasilkan kinerja tinggi di areal sempit. Cat 305E2 CR memiliki tenaga engine 42 HP dengan tenaga gali 38,6 kN yang dilengkapi dengan ruang pengoperasian yang luas, aman serta nyaman. Kinerja hidrolik yang andal dan akurat semakin produktif dengan kapasitas bucket 0.16 m3, jangkauan gali maksimum 6,04 m, dan tinggi galian maksimum 5,69 m.
Cat 305E2 CR pun dilengkapi COMPASS Control Panel yang memberikan kemudahan bagi operator untuk melakukan pengontrolan melalui sentuhan pada tombol, untuk pengaturan seperti auxiliary flow pada work tool, mengaktifkan auto idle, dan economy mode serta penggunaan sistem pengamanan pada produk.
